Seguros - Automatiza tus Procesos | Rocketbot

Rocketbot: para la industria de seguros

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Procesos automatizados

En el sector de seguros se está desatando una revolución. Encuentra en Rocketbot soluciones diseñadas y adaptadas para tu sector.

Caso de éxito: seguros

CONFIRMACIÓN DE PAGOS DE PRIMAS

Una aseguradora internacional recibe las comprobaciones de pagos de primas de sus agentes y asegurados, por correo electrónico, en diferentes horarios y en diferentes formatos. La diferencia horaria ralentizaba las respuestas a los clientes.

Las aseguradoras que implementaron Rocketbot en sus procesos de comprobación de primas y pagos, redujeron el tiempo de respuesta, con menor cantidad de recursos y mayor seguridad para los clientes.

60% de ahorro en tiempo de ejecución de procesos.

Seguridad de respuesta al cliente.

Reducción de un 80% en el uso de recursos.

RECAUDO DE CARTERAS

El proceso de recaudo de cartera es una operación manual en la cual se ejecutan pasos secuenciales y repetitivos, tales como conciliación de cartera, cálculo de morosidad, cobros prejurídicos, y jurídicos, además de un sin fin de tareas que son demorosas y repetitivas.

Es así como las empresas que se han unido a Rocketbot han visto que los procesos automatizados generan una mayor precisión en cálculos, gestión e información. Esto ha permitido que los colaboradores puedan agregar valor a la entidad.

Usando Rocketbot aumenta enormemente la precisión, mitigando los riesgos de cálculos o de una mala administración de la información.

Personas que previamente hicieron este proceso, ahora pueden disponer de tiempo para trabajar en otras actividades que generan mayor valor para la entidad.

PAGO A PROVEEDORES

Cuando la industria de seguros tradicional necesita realizar un proceso de pago a proveedores, lo ejecuta de manera manual mediante la realización de pasos secuenciales y repetitivos.

El analista ingresa a la aplicación local (Cliente Servidor) y descarga un archivo de Microsoft Excel. Allí presenta de manera consolidada los servicios autorizados a gestionar por los proveedores.

Hoy en la industria de seguros, que han implementado Rocketbot, han logrado reducir el tiempo de ejecución de pagos a proveedores y además generan reportes de pagos de manera automatizada.

Los colaboradores se han visto impactados dedicando su tiempo a tareas que aportan más valor a la empresa.

Usando Rocketbot se evitará la acumulación de facturas para fin de mes o de año.

Los informes de Rocketbot permiten extraer el reporte de pagos de manera automática.

Personas que previamente hicieron este proceso, ahora pueden trabajar en otras actividades.

insurance case

EMISIÓN DE PÓLIZAS DE SEGUROS

La emisión de pólizas es el proceso central de todas las aseguradoras y por su complejidad, requiere de una cantidad importante de recursos humanos y tecnológicos.

El proceso requiere de la recepción, clasificación y revisión de grandes volúmenes de información, que llegan en diferentes formatos y estructuras.

Hoy las compañías aseguradoras que han implementado Rocketbot, han logrado alcanzar un aumento del 100% de productividad. Además, han conseguido operar 24/7, los 365 días del año, lo que permite a las aseguradoras establecer SLA mucho más ambicioso e integrar los procesos de manera digital y offline mancomunados.

Aumento del 100% en la productividad del área.

Permite un proceso continuo que puede operar 24x365.

Permite establecer SLA más ambicioso.

insurance case

CONCILIACIÓN AUTOMÁTICA DE CARTERA DE SEGUROS

Un bróker de seguros, con una operación importante y muy activa en el rubro automotriz, invierte gran cantidad de tiempo, recursos en conciliar y en mantener actualizado su sistema corporativo de clientes (CRM).

El proceso incluye la descarga de reportes del sistema CRM del despacho, así como los estados de cuenta que proporciona la aseguradora cada 10 días.

Se definió un plan de trabajo para incorporar un robot para cada aseguradora y así poder realizar el proceso de conciliación de forma automática y sin la intervención humana.

El proceso se dividió en diferentes partes: un robot extrae información del sistema CRM de la oficina y otro robot extrae los extractos de cuenta del sitio web de la compañía de seguros

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