{"id":675,"date":"2022-01-03T11:36:09","date_gmt":"2022-01-03T11:36:09","guid":{"rendered":"http:\/\/3.85.37.35\/?p=675"},"modified":"2023-10-23T04:38:34","modified_gmt":"2023-10-23T04:38:34","slug":"que-es-robotic-process-automation-rpa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rocketbot.com\/es\/que-es-robotic-process-automation-rpa\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es Robotic Process Automation (RPA)?"},"content":{"rendered":"<p>Desde hace algunos a\u00f1os la ingenier\u00eda y la tecnolog\u00eda se han combinado para traer al mercado y a nuestras vidas la rob\u00f3tica. Integrando distintas \u00e1reas; la ciencia, la tecnolog\u00eda y la rob\u00f3tica solo buscan poder hacer nuestras vidas m\u00e1s simples.<br \/>\nEn el \u00e1mbito de los negocios y la inform\u00e1tica tambi\u00e9n est\u00e1 presente la rob\u00f3tica, a trav\u00e9s de un sistema llamado\u00a0<strong>Robotic Process Automation<\/strong>, mejor conocido por las siglas\u00a0<strong>RPA<\/strong>.<\/p>\n<h2><strong>Robotic Process Automation o RPA<\/strong><\/h2>\n<p>Las siglas RPA se utilizan para resumir el nombre en ingl\u00e9s \u201c<em>Robotic Process Automation<\/em>\u201d, en espa\u00f1ol se podr\u00eda traducir como \u201c<em>Automatizaci\u00f3n Rob\u00f3tica de Procesos<\/em>\u201d; esto aclara la duda acerca del\u00a0<strong>significado de RPA<\/strong>.<\/p>\n<p><iframe title=\"Rocketbot\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xFwF61lw0hg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Sin embargo, el significado de las siglas no explica por completo a qu\u00e9 se refiere el t\u00e9rmino y todo lo que implica. Si te preguntas \u00bf<strong>qu\u00e9 es y para qu\u00e9 sirve RPA<\/strong>? Lo explicamos a continuaci\u00f3n.<br \/>\nEl RPA es un conjunto de tecnolog\u00edas que se orientan principalmente a usar software para facilitar y agilizar procesos, disminuyendo la intervenci\u00f3n de los seres humanos en cuanto a la ejecuci\u00f3n de tareas repetitivas que no suelen variar demasiado.<br \/>\nHablamos de robots de software que se dedican a facilitar ciertos tipos de tareas, de forma que ya no sea necesario que una persona las realice. En este caso hablamos de tareas como interacciones o respuestas en p\u00e1ginas web, etc.<br \/>\nDesde procesar datos, hasta llenar formularios, los robots de software que conforman la tecnolog\u00eda RPA son \u00fatiles en muchos aspectos, sobre todo para empresas y compa\u00f1\u00edas que trabajen con servicio al cliente.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfPara qu\u00e9 sirve RPA?<\/strong><\/h2>\n<p>Hay muchas formas de sacar\u00a0<strong>ventaja del RPA<\/strong>, sin embargo lo m\u00e1s importante es considerar cuales son las principales necesidades de tu empresa, evaluar cu\u00e1les son los espacios en los que, seg\u00fan sus caracter\u00edsticas, es m\u00e1s prudente y \u00fatil implementar esta tecnolog\u00eda.<br \/>\nLos\u00a0<strong>bots de RPA<\/strong>\u00a0pueden ejecutar cualquier funci\u00f3n que haga un ser humano, son como una especie de fuerza trabajadora digital, ya que son perfectamente capaces de interactuar con cualquier aplicaci\u00f3n o sistema digital.<br \/>\nEstos bots pueden abrir y cerrar archivos, copiar textos, llenar formularios, hacer c\u00e1lculos, mover archivos, analizar correos electr\u00f3nicos, iniciar sesi\u00f3n en sitios predeterminados, extraer datos, etc.<br \/>\nEstos robots f\u00e1cilmente pueden ser personalizados; se pueden configurar de manera que sirvan espec\u00edficamente para solucionar o solventar las necesidades espec\u00edficas de una compa\u00f1\u00eda o empresa.<br \/>\nAdem\u00e1s de personalizarse, los bots tambi\u00e9n se pueden clonar y compartir, de manera que realicen el mismo trabajo en sucursales distintas, o que dupliquen la eficiencia y velocidad de las tareas.<br \/>\nConfigurar y usar un bot no se trata de algo demasiado complicado, en realidad es un proceso que requiere de algunos cuidados, pero es bastante sencillo de realizar. Si eres capaz de grabar un video con tu tel\u00e9fono celular, eres capaz de configurar un bot de RPA.\u00a0 Y si no es as\u00ed puedes aprender gratuitamente en\u00a0<a title=\"Rocketbot Academy\" href=\"https:\/\/academy.rocketbot.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Rocketbot Academy\u00a0<\/a>.<br \/>\nA ra\u00edz de esto es importante resaltar que no es necesario reestructurar el funcionamiento de la empresa para integrar un bot, al contrario, se puede adecuar perfectamente a cualquier compa\u00f1\u00eda.<br \/>\n<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Ventajas de usar la RPA<\/strong><\/h2>\n<p>Poder usar la\u00a0<strong>tecnolog\u00eda RPA<\/strong>\u00a0en tu compa\u00f1\u00eda o empresa, representa muchas ventajas y beneficios; automatizar procesos siempre resulta en un aumento de la eficiencia y facilita mucho las tareas.<br \/>\nAlgunas de las ventajas m\u00e1s destacables de usar los robots RPA son:<\/p>\n<ul>\n<li>Gran productividad: El uso de esta tecnolog\u00eda aumenta grandemente la productividad, ya que los robots pueden realizar tareas mucho m\u00e1s r\u00e1pido que los empleados humanos, mientras estos se pueden dedicar a otras \u00e1reas.<\/li>\n<li>Precisi\u00f3n: Al usar bots, garantizas un 100% de exactitud, con lo que no es necesario hacer segundas o terceras revisiones; aumentando as\u00ed la efectividad en todos los \u00e1mbitos.<\/li>\n<li>Ahorro de costos: Personalizar y configurar un bot es un proceso sencillo y bastante r\u00e1pido, que con la eficiencia con la que trabajan. La inversi\u00f3n se recupera mucho m\u00e1s r\u00e1pido, adem\u00e1s de brindar exactitud y seguridad.<\/li>\n<li>Integra diferentes plataformas: Los bots de RPA se adaptan a cualquier sistema o aplicaci\u00f3n, por lo que no es necesario actualizarlas o reemplazarlas para que los bots funcionen. Pueden manejar distintos sistemas sin problemas.<\/li>\n<li>Experiencias de los clientes: El uso de esta tecnolog\u00eda mejora la experiencia de los clientes, adem\u00e1s de facilitar todo el trabajo preliminar de contacto, esto reduce el trabajo y las funciones de los empleados.<\/li>\n<li>Inteligencia Artificial: Combinarla con la RPS trae grandes resultados, puesto que se puede recuperar hasta el 80% de los datos no estructurados de la empresa.<\/li>\n<li>Escalabilidad: Usar la tecnolog\u00eda RPA permite que los procesos empresariales sean mucho m\u00e1s flexibles y puedan adaptarse a entornos que est\u00e9n en constante cambio.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Diferencias entre RPA y BPA<\/strong><\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda BPA o \u201c<em>Business Process Automation<\/em>\u201d, que se traduce como Automatizaci\u00f3n de Procesos de Negocio, es un sistema muy parecido al RPA. Se encarga de realizar procesos de negocios de manera autom\u00e1tica.<br \/>\nEste tipo de tecnolog\u00eda se basa en tomar procesos determinados en una empresa, y realizarlos de forma autom\u00e1tica, como por ejemplo extraer datos de un correo electr\u00f3nico para crear una nueva cuenta de usuario.<br \/>\nEs importante saber que el BPA trabaja con procesos, es decir no realiza tareas aisladas, ya que cuando se completa el primer paso del proceso, este sistema autom\u00e1ticamente realiza el siguiente.<br \/>\nEste aspecto es la principal diferencia que tiene el BPA contra en RPA; uno trabaja con procesos, mientras que el otro puede realizar tareas aisladas y espec\u00edficas. Ambas tecnolog\u00edas son igual de \u00fatiles, pero cada una es ideal para \u00e1reas diferentes.<br \/>\nLa tecnolog\u00eda BPA se encarga de tomar procesos completos de negocios, y los realiza autom\u00e1ticamente, mientras que en el caso de la tecnolog\u00eda RPA se toman tareas individuales y aisladas que los bots realizan de forma autom\u00e1tica.<br \/>\nAl utilizar cualquiera de estas tecnolog\u00edas se automatizan procesos que reducen el margen de error que pueden cometer empleados humanos. Adem\u00e1s se aumenta la eficiencia y se reduce el tiempo de respuesta, por lo que se ahorra dinero y se mejora la atenci\u00f3n a los clientes.<br \/>\nLa tecnolog\u00eda se basa en mejorar y facilitar las tareas realizadas a diario por las personas, en este caso para mejorar el rendimiento de los procesos realizados en las empresas y compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde hace algunos a\u00f1os la ingenier\u00eda y la tecnolog\u00eda se han combinado para traer al mercado y a nuestras vidas la rob\u00f3tica. Integrando distintas \u00e1reas; la ciencia, la tecnolog\u00eda y la rob\u00f3tica solo buscan poder hacer nuestras vidas m\u00e1s simples. 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