Seguros - Automatize seus Processos | Rocketbot

Rocketbot: para a indústria de seguros

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Processos automatizados

No setor de seguros, se está a desatar uma revolução. Encontre na Rocketbot soluções projetadas e adaptadas para o seu setor.

Caso bem-sucedido: seguros

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CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTOS DE PRÊMIOS

Uma seguradora internacional recebe as comprovações de pagamento de prêmios dos seus agentes e segurados por e-mail em horários e formatos diferentes. A diferença de horário retrasa as respostas aos clientes.

As seguradoras que implementaram Rocketbot nos seus processos de verificação de prêmios e pagamento reduziram o tempo de resposta com menos recursos e tiveram maior segurança para responder aos clientes.

60% de economia no tempo de execução do processo.

Segurança de resposta ao cliente.

Redução de 80% no uso de recursos.

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COLETA DE PORTFÓLIO

O processo de coleta de portfólio é uma operação manual em que são executados passos sequenciais e repetitivos, como conciliação de portfólio, cálculo de pagamentos atrasados, cobranças legais no tempo e antecipadas e um monte de tarefas demoradas e repetitivas.

É assim que as empresas que aderiram à Rocketbot viram que os processos automatizados geram maior precisão nos cálculos, na gestão e nas informações. Isso tem permitido aos colaboradores agregar valor à entidade.

Usando Rocketbot aumenta enormemente a precisão, mitigar os riscos de cálculos ou má gestão de informações.

Pessoas que antes fizeram esse processo agora podem ter tempo para trabalhar em outras atividades que gerem maior valor para a entidade.

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SUPPLIER PAYMENT

PAGAMENTO A FORNECEDORES

Quando a indústria de seguros tradicional precisa realizar um processo de pagamento de fornecedores, o executa manualmente, com passos sequenciais e repetitivos.

O analista entra no aplicativo local (Cliente Servidor) e baixa um arquivo do Microsoft Excel. Nele apresenta de forma consolidada os serviços autorizados a serem geridos pelos fornecedores.

Hoje, as indústrias de seguros, que implantaram o Rocketbot, conseguiram reduzir o tempo de execução de pagamentos aos fornecedores e também gerar relatórios de pagamentos de forma automatizada.

Os funcionários foram impactados dedicando seu tempo a tarefas que agregam mais valor à empresa.

Usar o Rocketbot vai evitar a acumulação de faturas para fim de mês ou de ano.

Os relatórios do Rocketbot permitem extrair o relatório de pagamento automaticamente.

Pessoas que antes fizeram esse processo agora podem trabalhar em outras atividades.

INSURANCE POLICY ISSUANCE

EMISSÃO DE APÓLICES DE SEGURO

A emissão de apólices é o processo central de todas as seguradoras e, devido à sua complexidade, requer uma quantidade significativa de recursos humanos e tecnológicos.

O processo exige a recepção, classificação e revisão de grandes volumes de informações, que chegam em diferentes formatos e estruturas.

Hoje as seguradoras que implantaram o Rocketbot na empresa, conseguiram um aumento de 100% na produtividade. Além disso, eles conseguiram operar 24/7, 365 dias por ano, o que permite que as seguradoras estabeleçam um SLA muito mais ambicioso e integrem processos digitais e offline em conjunto.

Aumento de 100% na produtividade da área.

Permite um processo contínuo que pode operar 24x365.

Permite definir SLAs mais ambiciosos.

INSURANCE POLICY ISSUANCE
AUTOMATIC INSURANCE PORTFOLIO RECONCILIATION

CONCILIAÇÃO AUTOMÁTICA DE PORTFÓLIO DE SEGUROS

Uma corretora de seguros, com atuação importante e muito ativa no setor automotivo, investe grande quantidade de tempo e recursos para conciliar e manter atualizado seu sistema de clientes corporativos (CRM).

O processo inclui baixar relatórios do sistema de CRM da empresa, além dos extratos de conta fornecidos pela seguradora a cada 10 dias.

Foi definido um plano de trabalho para incorporar um robô para cada seguradora e assim poder realizar o processo de reconciliação de forma automática e sem intervenção humana.

O processo foi dividido em diferentes partes: um robô extrai informações do sistema CRM do escritório e outro robô extrai os extratos de conta do portal da seguradora.

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