Xperience - Automatiza tus Procesos | Rocketbot

Mejora la Xperiencia de tus clientes con Rocketbot Xperience.

Con Rocketbot Xperience puedes crear formularios dinámicos para capturar y enviar información a tus robots de servicio al cliente. Nuestra plataforma permite crear la lógica idónea necesaria para cada una de las necesidades que se presenten.

Ágil

Nuestros formularios pueden ser creados de manera rápida e intuitiva sin saber programación.

Eficiente

Ahorre tiempo y reduzca errores. Xperience permite mejorar los tiempos de atención a sus clientes.

Paperless

Reduce el uso de formularios en papel para ayudar al cuidado del medioambiente.

Xperiencia

Mejora la satisfacción de tus clientes en cuanto al tiempo y forma de respuesta.

Crea increíbles formularios de manera simple

Nuestra tecnología permite que cualquier miembro de la empresa sea capaz de diseñar y crear un formulario para una mejor ejecución de los procesos que ya están automatizados o que pensamos automatizar.

Xperiencia y lógica de usuario

Puedes crear distintas lógicas que permitan generar un mejor flujo de trabajo, al momento de ejecutar un robot, facilitando que el robot reciba diversas variables para su correcta ejecución. De esta forma, se permite ejecutar flujos independientes de manera exitosa.

 

Instale en su página

Puedes incluir tu formulario personalizado en cualquier lugar de tu página web.

Administración de usuarios

Controla quién tiene acceso a los formularios y respuestas.

White label

Incorpora la marca de tu empresa y personaliza la apariencia de tus formularios en línea.

Análisis y reporte

Xperience deja ver las transacciones que se van generando y la información que ingresa, en cada uno de los formularios, permitiendo los flujos de trabajo y las tareas que van realizando los robots, en tiempo real.

Toda la información procesada estará disponible en nuestro dashboard y visualizador de datos.

Desde la comodidad de cualquier dispositivo

Los formularios pueden ser vistos y ejecutados desde una computadora o un celular, permitiendo que tanto clientes externos como internos puedan interactuar con ellos desde donde quieran.

 

Empodera a tu cliente externo

Entrega un formulario personalizado a tus clientes para que trabajen por ti.

Al unir formularios con robots de atención al cliente, permite manejar tiempos de respuesta y gestión de flujo de trabajo, logrando que la Xperiencia del cliente sea de primer nivel y así recibir respuestas rápidas a sus solicitudes.

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Atención digital

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Ahorro de tiempo en atención

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Ahorro en trabajo operativo

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