Mais rápido que uma pessoa
Horas economizadas
Processos automatizados
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Robôs trabalhando em
Caso de sucesso: Logística
Revisão de dados de formulários da web de vs suportes físicos
Processo de verificação manual de dados na importação e exportação de documentos para detectar inconsistências. Primeiro, os documentos de exportação e importação são verificados em relação ao que foi transcrito no formulário de movimentação de mercadorias do aplicativo da web do operador. Dependendo dos dados registrados, o formulário é aprovado ou rejeitado. Finalmente, o status no sistema é alterado.
- Garantir a capacidade operacional ininterrupta do processo de verificação de mídia 24/7 - 365.
- Economia aproximada de 866 horas-homem por mês.
- Evitar despesas gerais com turnos desnecessários
Carga de manifestos
Processo de transcrição manual dos dados dos guias físicos para carregamento da informação de mercadoria proveniente das diferentes companhias aéreas nos sistemas Muisca e na aplicação web da entidade operadora aeroportuária. No processo, são transcritas as informações dos guias físicos recebidos para a macro Excel do DIAN Prevalidator, e é gerado um arquivo XML. Este arquivo é carregado no MUISCA para relatar o manifesto da mercadoria. Em seguida, o XML é carregado para o aplicativo web da entidade operadora para posteriormente ser faturado através do sistema de contabilidade quando o voo for encerrado.
- Economia de aproximadamente 478 horas-homem por mês.
- Redução de retrabalho devido a erro humano na transcrição em 100%.
- As pessoas que realizam esse processo de transcrição poderão se dedicar a tarefas de maior valor.
Rastreamento de importações
O processo de Rastreamento de Importação consiste na leitura de um arquivo Excel de entrada com as informações das compras realizadas nos diferentes fornecedores e seus respectivos dados de importação. Esses dados devem ser verificados nas páginas das empresas de navegação, intermediários e portos para garantir a integridade da carga e que os dados não foram alterados.
- Economia aproximada de 42 horas-homem por mês.
- Diminuição do tempo de execução do processo em 91,7%
- Minimizar o risco de multas por alterações de importação não detectadas
Aprovação de solicitação de levantamento
Este processo consiste na validação e aprovação dos pedidos de ordens de levantamento que são protocolados pelos clientes no portal do porto. Nessas solicitações, deve ser realizada a validação e aprovação dos levantamentos que estão sujeitos ao controle aduaneiro, como os pedidos de Levantamento de Contêiner e Carga Solta. Para a validação, os documentos são revisados e seus dados comparados com os cadastrados na DIAN e no portal do porto para saber se as informações aduaneiras estão devidamente autorizadas e, em caso afirmativo, o pedido de retirada é aprovado.
- Economia aproximada de 866 horas-homem por mês.
- Aumento da capacidade produtiva dos funcionários para se dedicarem a tarefas de maior valor.
- 100% de redução no retrabalho devido a erro humano na validação.
Autogestão de rastreamento de importação
Este processo consiste em disponibilizar aos clientes que contratam o serviço de importação e exportação um mecanismo através do qual toma conhecimento do estado da sua carga em trânsito. Neste processo, o estado da carga deve ser consultado tanto nas páginas das companhias marítimas como nas companhias aéreas para informar ao cliente o estado da mercadoria e notificar prontamente em caso de qualquer eventualidade.
- Economia aproximada de 75 horas-homem por mês.
- Habilitar um serviço de rastreamento de importação ininterrupto 24/7 - 365.
- Aumentar a satisfação do cliente fornecendo um serviço oportuno e eficiente.
